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Assistance

Cadeva vous propose des formules mensuelles pour vous accompagner dans l'utilisation de l'outil informatique.

Conseil

Conseil

"Un bon conseil est toujours appréciable !..."
Vous avez une question, vous n’osez pas utiliser une fonctionnalité d’un logiciel, vous avez un besoin particulier, Cadeva vous répond et élabore avec vous la solution adéquate.

Vente de matériels et logiciels

"Je veux acheter un ordinateur mais c’est quoi le Core I5  ou le SSD ?..."
Cadeva ne propose pas de catalogue de matériels ou logiciels informatique. En revanche elle peut étudier vos besoins et vous proposer un ordinateur, une imprimante, etc… Vous avez à faire à un seul interlocuteur.

Matériel

Installation / configuration

Installation / configuration

"Super, j’ai un nouvel ordinateur, mais je n’ai pas mes mails, où sont mes favoris internet, je ne trouve pas mon traitement de texte. Je fais comment ?..."
Ne vous inquiétez pas, Cadeva prend en charge la mise en route du matériel. Vos logiciels sont réinstallés et vous retrouvez vos habitudes.

Sauvegarde

"Je ne retrouve plus mes données !..."
Les sauvegardes informatiques sont souvent oubliées. On pense qu'il ne peut rien se passer. Mais dans certains cas (panne de disque dur, virus, etc..), vos données peuvent être altérées ou tout simplement effacées. Cadeva vous aide à mettre en place des solutions simples pour pouvoir sauvegarder vos données sur différents supports pour prévenir les risques d'effacement.

Sauvegarde

Dépannage / réparation

Dépannage / réparation

"J'ai un message d'erreur quand j'allume mon ordinateur, je suis bloqué !..."
Cadeva peut intervenir sur vos équipements informatiques pour résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Gestion des mobiles

"Je voudrais avoir mes messages et mon agenda sur mon smartphone. Comment faire ?"
Cadeva peut intervenir sur votre smartphone pour synchroniser vos contacts, agenda, mail, etc...

Gestion des mobiles

Pour répondre à tous vos besoins, Cadeva vous propose des formules d'assistance à partir de 95€ H.T. / mois